{"id":14248,"date":"2025-06-21T09:21:43","date_gmt":"2025-06-21T14:21:43","guid":{"rendered":"https:\/\/twinn.ca\/?p=14248"},"modified":"2025-10-13T16:06:52","modified_gmt":"2025-10-13T21:06:52","slug":"telemedicine-guide","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/twinn.ca\/fr\/telemedicine-guide\/","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9m\u00e9decine et soins virtuels : pourquoi votre entreprise en a besoin?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un employ\u00e9 se r\u00e9veille avec une toux aigu\u00eb et une \u00e9ch\u00e9ance imminente pour le projet. Plut\u00f4t que de passer des heures en clinique, elle se connecte \u00e0 une application, parle \u00e0 une infirmi\u00e8re ou un m\u00e9decin en ligne en moins de 15 minutes, re\u00e7oit une ordonnance livr\u00e9e, et est de retour au travail avant le d\u00e9jeuner. Voil\u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine, qui r\u00e9volutionne la fa\u00e7on dont les entreprises envisagent l\u2019acc\u00e8s aux soins et le bien-\u00eatre des employ\u00e9s.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que la pression pour offrir des avantages sant\u00e9 flexibles, inclusifs et efficaces augmente, les soins virtuels deviennent un \u00e9l\u00e9ment central des r\u00e9gimes collectifs modernes. Ce guide explique tout ce que les employeurs doivent savoir : comment fonctionne la consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance, comment l\u2019int\u00e9grer \u00e0 votre offre actuelle, et comment choisir une plateforme r\u00e9ellement utilis\u00e9e par vos \u00e9quipes. <\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id14248_b839a2-37{margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-row-layout-id14248_b839a2-37 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14248_b839a2-37 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14248_b839a2-37 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px );padding-left:var(--global-content-edge-padding);padding-right:var(--global-content-edge-padding);padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-lg, 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wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_97c0ca-4e\">Points Cl\u00e9s<\/h3>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_bc8bad-d5:not(.this-stops-third-party-issues){margin-top:0px;margin-bottom:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_bc8bad-d5 ul.kt-svg-icon-list:not(.this-prevents-issues):not(.this-stops-third-party-issues):not(.tijsloc){margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-left:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_bc8bad-d5 ul.kt-svg-icon-list{grid-row-gap:20px;}.kt-svg-icon-list-items14248_bc8bad-d5 ul.kt-svg-icon-list .kt-svg-icon-list-level-0 .kt-svg-icon-list-single svg{font-size:20px;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-iconlist kt-svg-icon-list-items kt-svg-icon-list-items14248_bc8bad-d5 kt-svg-icon-list-columns-1 alignnone\"><ul class=\"kt-svg-icon-list\"><style>.kt-svg-icon-list-item-14248_eca9f3-34 .kt-svg-icon-list-single{color:var(--global-palette2, #2B6CB0) !important;}.kt-svg-icon-list-item-14248_eca9f3-34 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_eca9f3-34\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\">La <strong>t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine n\u2019est plus facultative<\/strong>, c\u2019est un outil \u00e0 fort impact pour am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la sant\u00e9 des employ\u00e9s, r\u00e9duire l\u2019absent\u00e9isme et soutenir la r\u00e9tention.<\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_c8506b-ef .kt-svg-icon-list-single{color:var(--global-palette2, #2B6CB0) !important;}.kt-svg-icon-list-item-14248_c8506b-ef .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_c8506b-ef\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><strong>L\u2019int\u00e9gration est importante<\/strong>, les soins virtuels fonctionnent mieux lorsqu\u2019ils sont regroup\u00e9s avec des programmes de sant\u00e9, de soins dentaires et d\u2019aide aux employ\u00e9s, et non comme un avantage autonome.<\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_236ba6-e3 .kt-svg-icon-list-single{color:var(--global-palette2, #2B6CB0) !important;}.kt-svg-icon-list-item-14248_236ba6-e3 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_236ba6-e3\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><strong>La conformit\u00e9 est essentielle<\/strong>, en particulier au Qu\u00e9bec, o\u00f9 la Loi 25 exige des protocoles de confidentialit\u00e9 et de consentement plus stricts pour les plateformes de sant\u00e9 num\u00e9riques.<\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_c3db3e-88 .kt-svg-icon-list-single{color:var(--global-palette2, #2B6CB0) !important;}.kt-svg-icon-list-item-14248_c3db3e-88 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_c3db3e-88\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><strong>Le choix du fournisseur doit correspondre \u00e0 votre main-d\u2019\u0153uvre<\/strong>, privil\u00e9giez le support bilingue, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la sant\u00e9 mentale, la couverture familiale et des outils de rapport solides.<\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_e44ce1-1b .kt-svg-icon-list-single{color:var(--global-palette2, #2B6CB0) !important;}.kt-svg-icon-list-item-14248_e44ce1-1b .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_e44ce1-1b\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\">Les <strong>soins virtuels peuvent s\u2019adapter \u00e0 vos besoins<\/strong>, des consultations de m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste aux suivis chroniques et coachings pr\u00e9ventifs, le potentiel est vaste.<\/span><\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-telemedicine\">C&rsquo;est quoi la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine d\u00e9signe la prestation de services m\u00e9dicaux via des moyens num\u00e9riques, vid\u00e9o, t\u00e9l\u00e9phone ou messagerie, permettant aux employ\u00e9s de consulter un professionnel de sant\u00e9 agr\u00e9\u00e9 sans se d\u00e9placer. Les services courants comprennent les consultations de m\u00e9decin en ligne, le renouvellement d\u2019ordonnances, les r\u00e9f\u00e9rences, le soutien en sant\u00e9 mentale et le triage des sympt\u00f4mes. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des plateformes comme Dialogue, Maple ou Telus Sant\u00e9 sont con\u00e7ues pour les employeurs, offrant tableaux de bord employ\u00e9s, donn\u00e9es d\u2019utilisation RH, et forfaits personnalisables. Ces solutions sont souvent accessibles 24h\/24 et 7j\/7, avec un support multilingue et s\u2019int\u00e8grent directement aux offres d\u2019assurance collective. <\/p>\n\n\n<style>.kb-image14248_1119e0-dc.kb-image-is-ratio-size, .kb-image14248_1119e0-dc .kb-image-is-ratio-size{max-width:899px;width:100%;}.wp-block-kadence-column > .kt-inside-inner-col > .kb-image14248_1119e0-dc.kb-image-is-ratio-size, .wp-block-kadence-column > .kt-inside-inner-col > .kb-image14248_1119e0-dc .kb-image-is-ratio-size{align-self:unset;}.kb-image14248_1119e0-dc{max-width:899px;}.image-is-svg.kb-image14248_1119e0-dc{-webkit-flex:0 1 100%;flex:0 1 100%;}.image-is-svg.kb-image14248_1119e0-dc img{width:100%;}.kb-image14248_1119e0-dc .kb-image-has-overlay:after{opacity:0.3;}<\/style>\n<figure class=\"wp-block-kadence-image kb-image14248_1119e0-dc size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/a-mon-and-her-child-sitting-on-a-couch-and-using-a-phone-for-telemedicine-services-.webp\" alt=\"une m\u00e8re et son enfant assis sur un canap\u00e9 et utilisant un t\u00e9l\u00e9phone pour des services de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine\" class=\"kb-img wp-image-14176\" title=\"une m\u00e8re et son enfant assis sur un canap\u00e9 et utilisant un t\u00e9l\u00e9phone pour des services de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine\" srcset=\"https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/a-mon-and-her-child-sitting-on-a-couch-and-using-a-phone-for-telemedicine-services-.webp 1000w, https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/a-mon-and-her-child-sitting-on-a-couch-and-using-a-phone-for-telemedicine-services--300x200.webp 300w, https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/a-mon-and-her-child-sitting-on-a-couch-and-using-a-phone-for-telemedicine-services--768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"so-why-does-it-matter\">Alors, pourquoi est-ce important ?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parce que la commodit\u00e9 est synonyme d\u2019acc\u00e8s. Les employ\u00e9s qui autrement retarderaient ou \u00e9viteraient les soins, surtout ceux en r\u00e9gions \u00e9loign\u00e9es, en travail post\u00e9 ou ayant des responsabilit\u00e9s familiales, peuvent obtenir un soutien rapide. Et quand l\u2019acc\u00e8s augmente, l\u2019absent\u00e9isme, le pr\u00e9sent\u00e9isme et le stress diminuent.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il est important de noter que la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine ne remplace pas vos assurances sant\u00e9 ou dentaires existantes, elle les compl\u00e8te. Que vous ayez d\u00e9j\u00e0 des <span style=\"text-decoration: underline;\">r\u00e9gimes collectifs<\/span> solides ou que vous commenciez simplement, les soins virtuels comblent les lacunes des mod\u00e8les traditionnels.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"the-tangible-benefits-of-telemedicine\">Les b\u00e9n\u00e9fices concrets de la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/h3>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Si vous pesez encore le <a href=\"https:\/\/www.indexsante.ca\/chroniques\/761\/avantages-et-limites-de-la-telemedecine.php\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pour et le contre<\/a>, voici ce que les organisations gagnent d\u00e9j\u00e0 des soins de sant\u00e9 virtuels.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Int\u00e9grer la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine \u00e0 vos avantages va bien au-del\u00e0 d\u2019un simple plus pour les employ\u00e9s : c\u2019est un choix strat\u00e9gique qui impacte leur vie personnelle et professionnelle. Et les r\u00e9sultats d\u00e9passent largement la simple facilit\u00e9 d\u2019utilisation. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-reduced-absenteeism-and-time-off\">1. R\u00e9duction de l\u2019absent\u00e9isme et des cong\u00e9s<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginez que votre employ\u00e9 n\u2019ait plus besoin de prendre une demi-journ\u00e9e pour un probl\u00e8me de sant\u00e9 courant. Gr\u00e2ce \u00e0 la consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance, il peut parler \u00e0 une infirmi\u00e8re le matin, commencer un traitement, et \u00eatre \u00e0 sa r\u00e9union \u00e0 10 h. Selon un rapport de Telus Sant\u00e9, 70 % des t\u00e9l\u00e9consultations \u00e9vitent des visites en personne longues, qui auraient souvent n\u00e9cessit\u00e9 un arr\u00eat de travail.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-higher-satisfaction-and-retention\">2. Satisfaction et r\u00e9tention accrues<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les employ\u00e9s valorisent des avantages qui am\u00e9liorent vraiment leur quotidien. Offrir la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine montre que votre entreprise comprend leurs r\u00e9alit\u00e9s, qu\u2019ils soient parents jonglant avec les garderies ou travailleurs \u00e0 distance loin des cliniques. Ce type de soutien augmente la r\u00e9tention, surtout chez les jeunes qui attendent un acc\u00e8s instantan\u00e9 \u00e0 tout.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-better-access-for-remote-and-non-traditional-workers\">3. Meilleur acc\u00e8s pour les travailleurs \u00e9loign\u00e9s et non traditionnels<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ce n\u2019est pas tout le monde qui travaille au centre-ville avec une clinique au coin de la rue. Les employ\u00e9s ruraux, en horaires d\u00e9cal\u00e9s ou en mode hybride font souvent face \u00e0 des obstacles logistiques. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine au Qu\u00e9bec et au Canada nivelle les chances, offrant un acc\u00e8s partout, que ce soit dans une ville \u00e9loign\u00e9e ou sur une ligne de production de nuit.   <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-smarter-spending-and-long-term-savings\">4. Des d\u00e9penses plus intelligentes et des \u00e9conomies \u00e0 long terme<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine profite aussi \u00e0 votre budget. Les soins virtuels r\u00e9duisent les visites inutiles aux urgences, pr\u00e9viennent l\u2019aggravation de conditions non trait\u00e9es, et permettent des interventions plus pr\u00e9coces. Avec le temps, cela peut stabiliser les primes et r\u00e9duire les r\u00e9clamations en assurance invalidit\u00e9 et soins param\u00e9dicaux.  <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"telemedicine-vs-traditional-healthcare\">T\u00e9l\u00e9m\u00e9decine vs soins de sant\u00e9 traditionnels<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les soins \u00e9voluent, employeurs et employ\u00e9s se tournent vers des solutions plus flexibles et accessibles, la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine \u00e9tant \u00e0 l\u2019avant-garde. Si les soins en personne restent essentiels pour certains besoins, les soins virtuels sont un compl\u00e9ment puissant, particuli\u00e8rement en milieu professionnel. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table alignfull is-style-stripes\"><table class=\"has-background\" style=\"background-color:#39bd7bb0;border-width:2px\"><thead><tr><th><strong>Aspect<\/strong><\/th><th><strong>t\u00e9l\u00e9consultation<\/strong><\/th><th><strong>Soins de sant\u00e9 traditionnels<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Accessibilit\u00e9<\/strong><\/td><td>Accessible en tout temps, de n\u2019importe o\u00f9 gr\u00e2ce \u00e0 Internet<\/td><td>N\u00e9cessite un d\u00e9placement \u00e0 la clinique ou \u00e0 l\u2019h\u00f4pital<\/td><\/tr><tr><td><strong>Temps d\u2019attente pour rendez-vous<\/strong><\/td><td>Disponibilit\u00e9 souvent le jour m\u00eame ou le lendemain<\/td><td>La r\u00e9servation peut prendre des jours ou des semaines, surtout pour les sp\u00e9cialistes<\/td><\/tr><tr><td><strong>Temps d\u2019arr\u00eat des employ\u00e9s<\/strong><\/td><td>Minimal \u2013 peut assister \u00e0 des rendez-vous pendant les pauses ou \u00e0 la maison<\/td><td>Plus \u00e9lev\u00e9 \u2013 n\u00e9cessite de quitter le travail et de se rendre au travail<\/td><\/tr><tr><td><strong>Port\u00e9e des services<\/strong><\/td><td>Id\u00e9al pour les soins g\u00e9n\u00e9raux, la sant\u00e9 mentale, les ordonnances, les suivis<\/td><td>Requis pour des examens physiques, des analyses de laboratoire ou des proc\u00e9dures urgentes<\/td><\/tr><tr><td><strong>Rentabilit\u00e9<\/strong><\/td><td>R\u00e9duction des co\u00fbts pour l\u2019employeur et l\u2019employ\u00e9; r\u00e9duit les visites aux urgences<\/td><td>G\u00e9n\u00e9ralement plus cher; R\u00e9clamations d\u2019assurance plus \u00e9lev\u00e9es<\/td><\/tr><tr><td><strong>Protection de la vie priv\u00e9e et confidentialit\u00e9<\/strong><\/td><td>Utilise des plateformes s\u00e9curis\u00e9es et crypt\u00e9es conformes aux lois sur la protection de la vie priv\u00e9e (p. ex. LPRPDE)<\/td><td>La confidentialit\u00e9 en personne reste solide, mais les mesures de protection sont moins ax\u00e9es sur la technologie<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soutien linguistique<\/strong><\/td><td>De nombreuses plateformes offrent des services bilingues (fran\u00e7ais\/anglais) ou multilingues<\/td><td>D\u00e9pend de la clinique ou de la r\u00e9gion<\/td><\/tr><tr><td><strong>Continuit\u00e9 des soins<\/strong><\/td><td>Suivis faciles via l\u2019application\/portail; Acc\u00e8s uniforme des fournisseurs<\/td><td>Il peut \u00eatre plus difficile de maintenir la continuit\u00e9 des fournisseurs sans syst\u00e8mes centralis\u00e9s.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Ad\u00e9quation pour les \u00e9quipes \u00e0 distance<\/strong><\/td><td>Parfait pour les travailleurs \u00e0 distance, hybrides et distribu\u00e9s<\/td><td>Limit\u00e9, sauf si les employ\u00e9s vivent pr\u00e8s de cliniques ou d\u2019h\u00f4pitaux<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soins d\u2019urgence<\/strong><\/td><td>Ne convient pas aux urgences<\/td><td>Requis pour toutes les conditions urgentes ou potentiellement mortelles<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les organisations, choisir la t\u00e9l\u00e9consultation am\u00e9liore l\u2019efficacit\u00e9, r\u00e9duit le temps d\u2019arr\u00eat des employ\u00e9s, et acc\u00e9l\u00e8re l\u2019acc\u00e8s aux soins, sans sacrifier la qualit\u00e9. C\u2019est une solution intelligente pour soutenir le bien-\u00eatre et la performance, surtout dans un pays vaste et diversifi\u00e9 comme le Canada.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"types-de-soins-accessibles-grace-a-la-telemedecine\">Types de soins accessibles gr\u00e2ce \u00e0 la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La t\u00e9l\u00e9consultation offre un large \u00e9ventail de services de sant\u00e9, facilement accessibles depuis n\u2019importe o\u00f9. Cela facilite la gestion \u00e0 la fois des besoins urgents et des soins de sant\u00e9 \u00e0 long terme. Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019une t\u00e9l\u00e9consultation rapide ou d\u2019un suivi r\u00e9gulier, les soins virtuels permettent une prise en charge compl\u00e8te, adapt\u00e9e \u00e0 divers profils.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Maladies courantes et soins d\u2019urgence :<\/strong> Toux, rhume, grippe, maux d\u2019estomac, blessures mineures, infections urinaires, migraines et autres probl\u00e8mes r\u00e9currents.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion des maladies chroniques :<\/strong> Le diab\u00e8te, l\u2019hypertension art\u00e9rielle, l\u2019asthme et d\u2019autres probl\u00e8mes de sant\u00e9 \u00e0 long terme avec la surveillance \u00e0 distance.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Services de sant\u00e9 mentale :<\/strong> Th\u00e9rapie, counseling, prise en charge de la d\u00e9pression, de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9, du TDA\/TDAH et suivis psychiatriques.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestion des m\u00e9dicaments :<\/strong> Renouvellement des ordonnances, ajustements et surveillance continue des m\u00e9dicaments.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soutien au diagnostic :<\/strong> Examiner les r\u00e9sultats des tests de laboratoire, les radiographies, commander des tests et faire des suivis.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Soins sp\u00e9cialis\u00e9s :<\/strong> Diagnostic des affections cutan\u00e9es, s\u00e9ances de physioth\u00e9rapie et d\u2019ergoth\u00e9rapie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rendez-vous de suivi :<\/strong> Apr\u00e8s la chirurgie, examens continus du traitement et v\u00e9rifications de l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id14248_d4e5eb-21{margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-row-layout-id14248_d4e5eb-21 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14248_d4e5eb-21 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14248_d4e5eb-21 > 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.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_9ea4e7-30[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_9ea4e7-30\"]{text-align:center!important;}}<\/style>\n<h4 class=\"kt-adv-heading14248_9ea4e7-30 wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_9ea4e7-30\">Lancez votre strat\u00e9gie de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/h4>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\"] img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}@media all and (max-width: 1024px){.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\"]{text-align:center!important;}}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_55dd60-9c[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\"]{text-align:center!important;}}<\/style>\n<p class=\"kt-adv-heading14248_55dd60-9c wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_55dd60-9c\">On s\u2019occupe de la strat\u00e9gie, de la s\u00e9lection du fournisseur et de l\u2019int\u00e9gration.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n<style>.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{display:flex;}.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kt-row-column-wrap > .kadence-column14248_73708e-f3{align-self:center;}.kt-inner-column-height-full:not(.kt-has-1-columns) > .wp-block-kadence-column.kadence-column14248_73708e-f3{align-self:auto;}.kt-inner-column-height-full:not(.kt-has-1-columns) > .wp-block-kadence-column.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14248_73708e-f3{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kt-row-column-wrap > .kadence-column14248_73708e-f3{align-self:center;}}@media all and (max-width: 1024px){.kt-inner-column-height-full:not(.kt-has-1-columns) > .wp-block-kadence-column.kadence-column14248_73708e-f3{align-self:auto;}}@media all and (max-width: 1024px){.kt-inner-column-height-full:not(.kt-has-1-columns) > .wp-block-kadence-column.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14248_73708e-f3 > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media 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1.25rem);font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"]{display:flex;gap:0.25em;justify-content:center;align-items:center;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"] .kb-adv-heading-icon svg{width:1em;height:1em;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"] .kb-adv-heading-icon{color:var(--global-palette1, #3182CE);}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22 mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:var(--global-palette6, 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.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"]{padding-bottom:0px;text-align:center!important;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_c64acd-22[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"]{justify-content:center;}}<\/style><p class=\"kt-adv-heading14248_c64acd-22 wp-block-kadence-advancedheading kt-adv-heading-has-icon\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_c64acd-22\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-adv-heading-icon kb-svg-icon-fas_phone-square kb-adv-heading-icon-side-left\"><svg viewBox=\"0 0 448 512\"  fill=\"currentColor\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M400 32H48C21.49 32 0 53.49 0 80v352c0 26.51 21.49 48 48 48h352c26.51 0 48-21.49 48-48V80c0-26.51-21.49-48-48-48zM94 416c-7.033 0-13.057-4.873-14.616-11.627l-14.998-65a15 15 0 0 1 8.707-17.16l69.998-29.999a15 15 0 0 1 17.518 4.289l30.997 37.885c48.944-22.963 88.297-62.858 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.kt-button:focus{color:#ffffff;border-color:#444444;}.wp-block-kadence-advancedbtn.kt-btns14248_1b6aab-b7 .kt-btn-wrap-0 .kt-button::before{display:none;}.wp-block-kadence-advancedbtn.kt-btns14248_1b6aab-b7 .kt-btn-wrap-0 .kt-button:hover, .wp-block-kadence-advancedbtn.kt-btns14248_1b6aab-b7 .kt-btn-wrap-0 .kt-button:focus{background:#444444;}@media all and (max-width: 1024px){.wp-block-kadence-advancedbtn.kb-btns14248_1b6aab-b7{justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedbtn.kb-btns14248_1b6aab-b7{justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-advancedbtn kb-buttons-wrap kb-btns14248_1b6aab-b7\"><style>ul.menu .wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn14248_7c6b59-a6.kb-button{width:initial;}@media all and (max-width: 767px){.wp-block-kadence-advancedbtn .kb-btn14248_7c6b59-a6.kb-button{font-size:var(--global-kb-font-size-sm, 0.9rem);}}<\/style><a class=\"kb-button kt-button button kb-btn14248_7c6b59-a6 kt-btn-size-standard kt-btn-width-type-auto kb-btn-global-inherit kt-btn-has-text-true kt-btn-has-svg-true wp-block-button__link wp-block-kadence-singlebtn\" href=\"https:\/\/twinn.ca\/fr\/contact\/\"><span class=\"kt-btn-inner-text\">Contacter Maintenant<\/span><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_arrowRightCircle kt-btn-icon-side-right\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><circle cx=\"12\" cy=\"12\" r=\"10\"\/><polyline points=\"12 16 16 12 12 8\"\/><line x1=\"8\" y1=\"12\" x2=\"16\" y2=\"12\"\/><\/svg><\/span><\/a><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<\/div><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"how-to-choose-a-telemedicine-provider\">Comment choisir un fournisseur de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>La plateforme que vous choisissez influence directement l&rsquo;engagement de vos employ\u00e9s. Voici comment faire le bon choix.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il existe de nombreuses options de soins virtuels au Canada, mais toutes ne se valent pas. Concentrez-vous sur les fonctionnalit\u00e9s qui comptent vraiment pour votre \u00e9quipe, disponibilit\u00e9 24\/7, sant\u00e9 mentale int\u00e9gr\u00e9e, ou encore soutien multilingue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-to-look-for\">Ce qu\u2019il faut \u00e9valuer<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de comparer les logos, posez-vous ces questions :<\/p>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41:not(.this-stops-third-party-issues){margin-top:0px;margin-bottom:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41 ul.kt-svg-icon-list:not(.this-prevents-issues):not(.this-stops-third-party-issues):not(.tijsloc){margin-top:0px;margin-right:0px;margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-left:0px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41 ul.kt-svg-icon-list{grid-row-gap:5px;}.wp-block-kadence-iconlist.kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41 ul.kt-svg-icon-list .kt-svg-icon-list-item-wrap .kt-svg-icon-list-single{margin-right:10px;}.kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41 ul.kt-svg-icon-list .kt-svg-icon-list-level-0 .kt-svg-icon-list-single svg{font-size:20px;}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-iconlist kt-svg-icon-list-items kt-svg-icon-list-items14248_d30563-41 kt-svg-icon-list-columns-1 alignnone\"><ul class=\"kt-svg-icon-list\"><style>.kt-svg-icon-list-item-14248_e3fc6d-88 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_e3fc6d-88\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><em><strong>Comment mes employ\u00e9s utilisent-ils r\u00e9ellement les soins de sant\u00e9?<\/strong><\/em><br>Sont-ils majoritairement parents et ont besoin de conseils p\u00e9diatriques rapides ? Sont-ils \u00e9loign\u00e9s des cliniques ? Leurs habitudes orienteront vos priorit\u00e9s.  <\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_3b19f2-9e .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_3b19f2-9e\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><em><strong>Ai-je besoin d\u2019un soutien bilingue ou de fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques au Qu\u00e9bec?<\/strong><\/em><br>Si vous avez des activit\u00e9s au Qu\u00e9bec, assurez-vous que la plateforme est conforme \u00e0 la <a href=\"https:\/\/www.quebec.ca\/nouvelles\/actualites\/details\/loi-25-sur-la-protection-des-renseignements-personnels-des-citoyens-du-quebec-entree-en-vigueur-de-nouvelles-dispositions-qui-font-du-quebec-un-chef-de-file-mondial-50726\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.quebec.ca\/nouvelles\/actualites\/details\/loi-25-sur-la-protection-des-renseignements-personnels-des-citoyens-du-quebec-entree-en-vigueur-de-nouvelles-dispositions-qui-font-du-quebec-un-chef-de-file-mondial-50726\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Loi 25<\/a> et offre un soutien complet en fran\u00e7ais, pas seulement des traductions.<\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_ebfaf8-39 .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_ebfaf8-39\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><em><strong>Comment vais-je mesurer le succ\u00e8s?<\/strong><\/em><br>Privil\u00e9giez les outils qui offrent des donn\u00e9es claires sur l\u2019utilisation, la satisfaction et les r\u00e9sultats de sant\u00e9. Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9montrer le ROI au moment du renouvellement. <\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_413d0b-5f .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_413d0b-5f\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><em><strong>Quel niveau d\u2019int\u00e9gration est souhait\u00e9 ?<\/strong><\/em><br>Certaines plateformes se connectent directement \u00e0 vos r\u00e9gimes collectifs. D\u2019autres demandent des d\u00e9marches suppl\u00e9mentaires. Choisissez celle qui s\u2019int\u00e8gre naturellement \u00e0 votre offre actuelle. <\/span><\/li>\n\n\n<style>.kt-svg-icon-list-item-14248_477146-9d .kt-svg-icon-list-text mark.kt-highlight{background-color:unset;font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}<\/style>\n<li class=\"wp-block-kadence-listitem kt-svg-icon-list-item-wrap kt-svg-icon-list-item-14248_477146-9d\"><span class=\"kb-svg-icon-wrap kb-svg-icon-fe_checkCircle kt-svg-icon-list-single\"><svg viewBox=\"0 0 24 24\"  fill=\"none\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"2\" stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"  aria-hidden=\"true\"><path d=\"M22 11.08V12a10 10 0 1 1-5.93-9.14\"\/><polyline points=\"22 4 12 14.01 9 11.01\"\/><\/svg><\/span><span class=\"kt-svg-icon-list-text\"><em><strong>Ai-je besoin de plus que l\u2019acc\u00e8s d\u2019un m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste?<\/strong><\/em><br>Si vous souhaitez inclure la <span style=\"text-decoration: underline;\">sant\u00e9 mentale<\/span>, le suivi des maladies chroniques ou la couverture familiale, v\u00e9rifiez que ces services sont inclus ou facilement accessibles.<\/span><\/li>\n<\/ul><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et du point de vue de la fonctionnalit\u00e9, voici ce qui compte :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 et conformit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong> : Crucial surtout si vous op\u00e9rez dans plusieurs provinces. Optez pour une plateforme transparente sur la gestion des donn\u00e9es personnelles de sant\u00e9. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Facilit\u00e9 d\u2019utilisation<\/strong> : Une application fluide et intuitive peut faire la diff\u00e9rence entre \u00ab c\u2019est incroyable \u00bb et \u00ab je vais juste aller au rendez-vous \u00bb. Points bonus pour les options de clavardage, les rappels de rendez-vous et les outils libre-service. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Outils d\u2019engagement<\/strong> : les tableaux de bord, les incitations proactives et les fonctions de rapports RH aident \u00e0 maintenir une utilisation \u00e9lev\u00e9e et vous donnent une visibilit\u00e9 sur ce qui fonctionne.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"compare-your-options\">Comparez vos options<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutes les plateformes de m\u00e9decin en ligne ne se valent pas. Voici un aper\u00e7u de ce qui les diff\u00e9rencie et comment choisir celle qui correspond \u00e0 votre \u00e9quipe.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table alignfull\"><table><thead><tr><th>Fonctionnalit\u00e9 \/ Fournisseur<\/th><th>Dialogue<\/th><th>\u00c9rable<\/th><th>Telus Sant\u00e9<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Acc\u00e8s 24 heures sur 24, 7 jours sur 7<\/strong><\/td><td>Oui, y compris les nuits et les fins de semaine<\/td><td>Principalement les heures d\u2019ouverture, certaines 24 heures sur 24, 7 jours sur 7<\/td><td>Oui, avec un vaste r\u00e9seau de m\u00e9decins<\/td><\/tr><tr><td><strong>Services de sant\u00e9 mentale<\/strong><\/td><td>Soins de sant\u00e9 mentale int\u00e9gr\u00e9s avec des th\u00e9rapeutes et des psychiatres<\/td><td>Disponible en tant que service <strong>compl\u00e9mentaire<\/strong> payant<\/td><td>De solides programmes de sant\u00e9 mentale, y compris l\u2019encadrement et la th\u00e9rapie<\/td><\/tr><tr><td><strong>Soutien en fran\u00e7ais<\/strong><\/td><td>Plateforme enti\u00e8rement bilingue avec des adaptations sp\u00e9cifiques au Qu\u00e9bec<\/td><td>Caract\u00e9ristiques bilingues, mais moins qu\u00e9b\u00e9coises<\/td><td>Soutien fran\u00e7ais complet, forte pr\u00e9sence au Qu\u00e9bec<\/td><\/tr><tr><td><strong>Couverture familiale<\/strong><\/td><td>Couvre les personnes \u00e0 charge avec des services p\u00e9diatriques et des m\u00e9decins de famille<\/td><td>Services familiaux limit\u00e9s, ax\u00e9s sur les adultes<\/td><td>Comprend les options de soins familiaux et p\u00e9diatriques<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tableau de bord et analyse de l\u2019employeur<\/strong><\/td><td>Utilisation compl\u00e8te, suivi des r\u00e9sultats, rapports personnalisables<\/td><td>Outils de production de rapports de base; Analyses moins d\u00e9taill\u00e9es<\/td><td>Rapports avanc\u00e9s avec des informations sur la sant\u00e9 de la population<\/td><\/tr><tr><td><strong>R\u00e9seau de fournisseurs<\/strong><\/td><td>Emploie un m\u00e9lange de fournisseurs d\u00e9vou\u00e9s et de cliniciens tiers<\/td><td>Principalement des praticiens ind\u00e9pendants<\/td><td>Grand r\u00e9seau de fournisseurs affili\u00e9s \u00e0 travers le Canada<\/td><\/tr><tr><td><strong>Exp\u00e9rience de l\u2019application mobile<\/strong><\/td><td>Application tr\u00e8s bien not\u00e9e avec clavardage, vid\u00e9o et planification<\/td><td>Bonne application, certains utilisateurs notent des probl\u00e8mes occasionnels<\/td><td>Application robuste, exp\u00e9rience utilisateur solide avec int\u00e9gration du suivi de la sant\u00e9<\/td><\/tr><tr><td><strong>Int\u00e9gration aux r\u00e9gimes d\u2019avantages sociaux<\/strong><\/td><td>Int\u00e9gration transparente avec les compagnies d\u2019assurance collective<\/td><td>S\u2019int\u00e8gre, mais n\u00e9cessite parfois des \u00e9tapes suppl\u00e9mentaires<\/td><td>Une forte int\u00e9gration, souvent regroup\u00e9e avec des forfaits d\u2019assureurs<\/td><\/tr><tr><td><strong>Mod\u00e8le de tarification<\/strong><\/td><td>Principalement bas\u00e9 sur l\u2019abonnement avec des co\u00fbts \u00e0 l\u2019utilisation<\/td><td>Tarification bas\u00e9e sur l\u2019utilisation<\/td><td>Des prix flexibles; Souvent emball\u00e9 avec les offres des assureurs<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"basically\">En bref, <\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dialogue<\/strong> est souvent choisi par les employeurs cherchant une solution cl\u00e9 en main, bilingue, familiale et avec des analyses solides pour mesurer le retour sur investissement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maple<\/strong> offre plus de flexibilit\u00e9, mais demande parfois plus d&rsquo;accompagnement aupr\u00e8s des employ\u00e9s et s\u2019adapte moins bien aux besoins qu\u00e9b\u00e9cois.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Telus Sant\u00e9<\/strong> se d\u00e9marque par ses partenariats avec les assureurs et ses outils de sant\u00e9 populationnelle, id\u00e9als pour les entreprises plus grandes ou complexes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Besoin d\u2019aide pour choisir ?<\/strong><br><a href=\"https:\/\/twinn.ca\/fr\/services\/service-telemedecine\/\">R\u00e9servez une consultation en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/a> avec notre \u00e9quipe. On vous aide \u00e0 trouver la meilleure option pour votre organisation.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n<style>.kb-image14248_d16199-bb .kb-image-has-overlay:after{opacity:0.3;}<\/style>\n<figure class=\"wp-block-kadence-image kb-image14248_d16199-bb size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"667\" src=\"https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/male-employee-chatting-with-doctor-on-telemedicine-videocall-conference-using-online-telehealth-using-computer-with-webcam-remotely-1.webp\" alt=\"\" class=\"kb-img wp-image-13991\" srcset=\"https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/male-employee-chatting-with-doctor-on-telemedicine-videocall-conference-using-online-telehealth-using-computer-with-webcam-remotely-1.webp 1000w, https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/male-employee-chatting-with-doctor-on-telemedicine-videocall-conference-using-online-telehealth-using-computer-with-webcam-remotely-1-300x200.webp 300w, https:\/\/twinn.ca\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/male-employee-chatting-with-doctor-on-telemedicine-videocall-conference-using-online-telehealth-using-computer-with-webcam-remotely-1-768x512.webp 768w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"making-it-work-with-the-rest-of-your-benefits-package\">Int\u00e9grer la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine \u00e0 votre strat\u00e9gie d\u2019avantages sociaux<\/h2>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Une vue d\u2019ensemble pour int\u00e9grer les soins virtuels \u00e0 votre r\u00e9gime collectif, rester conforme, et profiter de la prochaine g\u00e9n\u00e9ration de services de sant\u00e9 num\u00e9riques.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"make-telemedicine-part-of-the-core-plan\">Int\u00e9grer la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine au plan de base<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine fonctionne mieux lorsqu\u2019elle est int\u00e9gr\u00e9e directement dans votre r\u00e9gime, et non comme un extra que les employ\u00e9s doivent aller chercher. Il faut aller au-del\u00e0 des simples codes d\u2019acc\u00e8s et montrer concr\u00e8tement comment les soins virtuels s\u2019int\u00e8grent au quotidien. Voici comment proc\u00e9der :  <\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c9valuez votre r\u00e9gime d\u2019assurance collective actuel<\/strong> : passez en revue ce qui est d\u00e9j\u00e0 inclus dans vos couvertures sant\u00e9, dentaire et mieux-\u00eatre pour rep\u00e9rer les lacunes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Discutez avec votre assureur<\/strong> : plusieurs compagnies offrent d\u00e9j\u00e0 la m\u00e9decin en ligne comme option int\u00e9gr\u00e9e ou compl\u00e9mentaire. Renseignez-vous sur les forfaits disponibles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Choisissez une plateforme de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine qui r\u00e9pond \u00e0 vos besoins<\/strong> : priorisez celles qui offrent le soutien bilingue, les services de sant\u00e9 mentale, et l\u2019int\u00e9gration aux r\u00e9clamations et aux programmes d\u2019aide aux employ\u00e9s (PAE).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mettez \u00e0 jour vos communications internes<\/strong> : expliquez clairement comment fonctionne la consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance, ce qui est inclus, et comment y acc\u00e9der.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formez vos \u00e9quipes RH et gestionnaires<\/strong> : ils doivent comprendre le r\u00f4le des soins virtuels dans l\u2019ensemble des avantages sociaux, et savoir r\u00e9pondre aux questions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Suivez l\u2019utilisation et recueillez les commentaires<\/strong> : collaborez avec le fournisseur pour suivre les taux d\u2019adoption, la satisfaction, et ajustez au besoin.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"smart-ways-to-maximize-telemedicine-integration\">Maximiser l\u2019int\u00e9gration des soins virtuels<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li style=\"line-height:1.9\"><strong>Regroupez avec les soins de sant\u00e9 et dentaires<\/strong> : plusieurs assureurs proposent maintenant la t\u00e9l\u00e9consultation dans leur couverture de base, pour une exp\u00e9rience fluide du virtuel au pr\u00e9sentiel.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.9\"><strong>Associez aux PAE <\/strong>(<span style=\"text-decoration: underline;\">programmes d\u2019aide aux employ\u00e9s<\/span>) : lier la m\u00e9decin en ligne aux services de soutien \u00e9motionnel, nutritionnel ou de coaching renforce la confiance envers l\u2019outil.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.9\"><strong>Connectez \u00e0 d\u2019autres couvertures collective<\/strong>s : les soins virtuels permettent des interventions pr\u00e9coces qui peuvent r\u00e9duire les demandes d\u2019invalidit\u00e9 ou de maladies graves.<\/li>\n\n\n\n<li style=\"line-height:1.9\"><strong>Misez sur la communication<\/strong> : le succ\u00e8s passe par la clart\u00e9. Lancez avec des vid\u00e9os explicatives, des exemples concrets, et maintenez l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e0 chaque renouvellement. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"licensing-privacy-billing-of-telemedicine\">Cadre l\u00e9gal, confidentialit\u00e9 et facturation<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant d\u2019int\u00e9grer la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine \u00e0 votre r\u00e9gime, il est important de comprendre le contexte r\u00e9glementaire, surtout au Qu\u00e9bec.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"licensing-consent\">Licences et consentement<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au Canada, les soins sont r\u00e9gis par les provinces. Les m\u00e9decins doivent \u00eatre autoris\u00e9s dans la province o\u00f9 r\u00e9side le patient. La plupart des plateformes nationales g\u00e8rent cela en arri\u00e8re-plan, mais mieux vaut valider.  <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le consentement est un autre facteur cl\u00e9. Tous les fournisseurs de m\u00e9decin en ligne doivent se conformer \u00e0 la <strong>LPRPDE<\/strong> au niveau f\u00e9d\u00e9ral, mais au <strong>Qu\u00e9bec<\/strong>, <strong>la Loi 25<\/strong> introduit des exigences plus strictes. Elle exige :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consentement \u00e9clair\u00e9 et explicite des utilisateurs<\/li>\n\n\n\n<li>Transparence sur l\u2019utilisation et le stockage des donn\u00e9es m\u00e9dicales<\/li>\n\n\n\n<li>Obligation de signaler toute fuite de donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des employ\u00e9s au Qu\u00e9bec, assurez-vous que votre fournisseur respecte ces normes, avec des outils clairs et bilingues pour faciliter la compr\u00e9hension, c\u2019est un point cl\u00e9 en t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine Qu\u00e9bec.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"public-vs-private-billing\">Facturation publique ou priv\u00e9e<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services virtuels publics au Canada sont encore limit\u00e9s et souvent satur\u00e9s. C\u2019est pourquoi la plupart des solutions en entreprise fonctionnent hors du syst\u00e8me public. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au Qu\u00e9bec, la RAMQ ne couvre g\u00e9n\u00e9ralement pas les t\u00e9l\u00e9consultations priv\u00e9es. Les services comme <strong>Dialogue<\/strong>, <strong>Telus Sant\u00e9<\/strong> ou <strong>Maple <\/strong>sont donc factur\u00e9s directement \u00e0 l\u2019employeur ou inclus dans une couverture collective. Cela permet un acc\u00e8s rapide \u00e0 un m\u00e9decin en ligne, avec des co\u00fbts mensuels pr\u00e9visibles.  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"insurer-partnerships-coverage-integration\">Partenariats assureurs et int\u00e9gration<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Des assureurs de premier plan comme <strong>la Sun Life<\/strong>, <strong>Manuvie<\/strong>, <strong>Canada Vie<\/strong> et <strong>RBC Assurances<\/strong> ont d\u00e9j\u00e0 une longueur d\u2019avance. Ils offrent des soins virtuels par le biais de partenariats int\u00e9gr\u00e9s, avec des options de soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, un service bilingue et une couverture familiale. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains forfaits sont d\u00e9j\u00e0 pr\u00eats \u00e0 int\u00e9grer, d\u2019autres n\u00e9cessitent quelques ajustements. Mais s\u2019aligner avec votre assureur facilite les r\u00e9clamations, augmente l\u2019adoption, et limite les risques de non-conformit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-else-can-telemedicine-do\">Que peut offrir de plus la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les plateformes modernes ne se limitent plus aux rhumes et aux urgences mineures. Elles \u00e9largissent leur champ d\u2019action pour soutenir le mieux-\u00eatre \u00e0 long terme des employ\u00e9s :  <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"1-chronic-disease-support\">1. Soutien aux maladies chroniques<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diab\u00e8te, hypertension, asthme : certaines plateformes offrent des coachings num\u00e9riques, un suivi des m\u00e9dicaments, et des \u00e9changes avec l\u2019\u00e9quipe de soins. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"2-family-and-pediatric-services\">2. Services familiaux et p\u00e9diatriques<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Parler rapidement \u00e0 une infirmi\u00e8re p\u00e9diatrique ou un m\u00e9decin en ligne sans se pr\u00e9cipiter aux urgences \u2014 un atout pr\u00e9cieux pour les parents. Certains forfaits incluent aussi des sp\u00e9cialistes en allaitement ou en psychologie infantile. <\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"3-preventive-care-and-coaching\">3. Soins pr\u00e9ventifs et encadrement<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rappels de vaccins, programmes pour arr\u00eater de fumer, nutritionnistes, bilans de sant\u00e9 mentale\u2026 autant de services accessibles gr\u00e2ce aux soins virtuels.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"4-expanded-mental-health-access\">4. Acc\u00e8s \u00e9largi \u00e0 la sant\u00e9 mentale<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Moins de barri\u00e8res, moins de stigmatisation : th\u00e9rapie virtuelle, gestion du stress, applis de TCC, le tout avec possibilit\u00e9 de rendez-vous le jour m\u00eame, sans attendre via un PAE. <\/p>\n\n\n<style>.kb-row-layout-wrap.wp-block-kadence-rowlayout.kb-row-layout-id14248_679121-56{margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);}.kb-row-layout-id14248_679121-56 > .kt-row-column-wrap{align-content:start;}:where(.kb-row-layout-id14248_679121-56 > .kt-row-column-wrap) > .wp-block-kadence-column{justify-content:start;}.kb-row-layout-id14248_679121-56 > .kt-row-column-wrap{column-gap:var(--global-kb-gap-none, 0rem );row-gap:var(--global-kb-gap-md, 2rem);max-width:var( --global-content-width, 1290px 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wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_8ae7f5-6a\">Lancez votre strat\u00e9gie de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine d\u00e8s aujourd\u2019hui<\/h4>\n\n\n<style>.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_6c55d6-5a\"]{font-style:normal;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a mark.kt-highlight, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_6c55d6-5a\"] mark.kt-highlight{font-style:normal;color:#f76a0c;-webkit-box-decoration-break:clone;box-decoration-break:clone;padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a img.kb-inline-image, .wp-block-kadence-advancedheading.kt-adv-heading14248_6c55d6-5a[data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_6c55d6-5a\"] 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img.kb-inline-image{width:150px;vertical-align:baseline;}<\/style>\n<h2 class=\"kt-adv-heading14248_56ee01-3b wp-block-kadence-advancedheading\" data-kb-block=\"kb-adv-heading14248_56ee01-3b\">Des questions? On a les r\u00e9ponses. <\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Vous avez encore quelques points d\u2019interrogation?  <\/em>Voici quelques r\u00e9ponses rapides aux pr\u00e9occupations courantes des employeurs et des employ\u00e9s.<\/p>\n\n\n<style>.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col,.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col:before{border-top-left-radius:0px;border-top-right-radius:0px;border-bottom-right-radius:0px;border-bottom-left-radius:0px;}.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col{column-gap:var(--global-kb-gap-sm, 1rem);}.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;}.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col > .aligncenter{width:100%;}.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col:before{opacity:0.3;}.kadence-column14248_4bc3e1-4c{position:relative;}@media all and (max-width: 1024px){.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}@media all and (max-width: 767px){.kadence-column14248_4bc3e1-4c > .kt-inside-inner-col{flex-direction:column;justify-content:center;}}<\/style>\n<div class=\"wp-block-kadence-column kadence-column14248_4bc3e1-4c inner-column-1\"><div class=\"kt-inside-inner-col\">\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq wpsp-faq__outer-wrap wpsp-block-27e49cc8 wpsp-faq-icon-row wpsp-faq-layout-accordion wpsp-faq-expand-first-false wpsp-faq-inactive-other-true wpsp-faq-equal-height\" data-faqtoggle=\"true\" role=\"tablist\"><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"@id\":\"https:\/\/twinn.ca\/fr\/telemedicine-guide\/\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est-elle un avantage imposable au Canada?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si elle fait partie d\u2019un r\u00e9gime collectif offert \u00e0 tous les employ\u00e9s, elle n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage imposable. Mais il vaut toujours mieux valider avec votre conseiller en paie ou en avantages sociaux.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>Les employ\u00e9s de diff\u00e9rentes provinces peuvent-ils tous utiliser la m\u00eame plateforme de&lt;strong>&lt;strong> t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine&lt;\/strong>&lt;\/strong>?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, tant que la plateforme fait appel \u00e0 des professionnels autoris\u00e9s dans chaque province. La plupart des services nationaux de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine au Canada sont con\u00e7us pour cela.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>Est-ce que la &lt;strong>&lt;strong> t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine&lt;\/strong>&lt;\/strong> remplace mon r\u00e9gime d\u2019assurance-maladie collectif?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Pas du tout. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine vient compl\u00e9ter vos couvertures sant\u00e9 et dentaire en offrant un acc\u00e8s plus rapide et pratique aux soins de premi\u00e8re ligne.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>Comment savoir si mes employ\u00e9s utilisent les services de&lt;strong>&lt;strong> &lt;\/strong>&lt;\/strong>&lt;\/strong>t\u00e9l\u00e9consultation&lt;strong>?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Les bonnes plateformes de consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance offrent des rapports d\u2019utilisation et d\u2019engagement. Vous pouvez ainsi suivre l\u2019adoption du service et ajuster vos communications au besoin.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e pour les soins de suivi ou les ordonnances?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui. La plupart des plateformes permettent aux employ\u00e9s d\u2019obtenir des suivis pour des consultations pr\u00e9c\u00e9dentes, de renouveler des ordonnances ou d\u2019\u00eatre r\u00e9f\u00e9r\u00e9s \u00e0 des sp\u00e9cialistes, le tout sans quitter leur domicile.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"&lt;strong>&lt;strong>Que se passe-t-il si un employ\u00e9 a besoin de soins en personne apr\u00e8s une consultation virtuelle?&lt;\/strong>&lt;\/strong>\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si le probl\u00e8me ne peut pas \u00eatre r\u00e9solu virtuellement, le fournisseur recommandera les prochaines \u00e9tapes, y compris souvent des r\u00e9f\u00e9rences ou des conseils sur l\u2019endroit o\u00f9 aller pour obtenir des soins en personne. Certaines plateformes peuvent m\u00eame aider \u00e0 coordonner les rendez-vous.\"}}]}<\/script><div class=\"wpsp-faq__wrap wpsp-buttons-layout-wrap\">\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-56efb5d5\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est-elle un avantage imposable au Canada?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Si elle fait partie d\u2019un r\u00e9gime collectif offert \u00e0 tous les employ\u00e9s, elle n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas consid\u00e9r\u00e9e comme un avantage imposable. Mais il vaut toujours mieux valider avec votre conseiller en paie ou en avantages sociaux.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-d457d145\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>Les employ\u00e9s de diff\u00e9rentes provinces peuvent-ils tous utiliser la m\u00eame plateforme de<strong><strong> t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/strong><\/strong>?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Oui, tant que la plateforme fait appel \u00e0 des professionnels autoris\u00e9s dans chaque province. La plupart des services nationaux de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine au Canada sont con\u00e7us pour cela.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-723df9ab\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>Est-ce que la <strong><strong> t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/strong><\/strong> remplace mon r\u00e9gime d\u2019assurance-maladie collectif?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Pas du tout. La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine vient compl\u00e9ter vos couvertures sant\u00e9 et dentaire en offrant un acc\u00e8s plus rapide et pratique aux soins de premi\u00e8re ligne.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-52a44611\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>Comment savoir si mes employ\u00e9s utilisent les services de<strong><strong> <\/strong><\/strong><\/strong>t\u00e9l\u00e9consultation<strong>?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Les bonnes plateformes de consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance offrent des rapports d\u2019utilisation et d\u2019engagement. Vous pouvez ainsi suivre l\u2019adoption du service et ajuster vos communications au besoin.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-a8e6551e\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine peut-elle \u00eatre utilis\u00e9e pour les soins de suivi ou les ordonnances?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Oui. La plupart des plateformes permettent aux employ\u00e9s d\u2019obtenir des suivis pour des consultations pr\u00e9c\u00e9dentes, de renouveler des ordonnances ou d\u2019\u00eatre r\u00e9f\u00e9r\u00e9s \u00e0 des sp\u00e9cialistes, le tout sans quitter leur domicile.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-wpsp-faq-child wpsp-faq-child__outer-wrap wpsp-block-47e8685d\"><div class=\"wpsp-faq-child__wrapper\"><div class=\"wpsp-faq-item\" role=\"tab\" tabindex=\"0\"><div class=\"wpsp-faq-questions-button wpsp-faq-questions\"><span class=\"wpsp-icon wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 320 512\"><path d=\"M143 352.3L7 216.3c-9.4-9.4-9.4-24.6 0-33.9l22.6-22.6c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l96.4 96.4 96.4-96.4c9.4-9.4 24.6-9.4 33.9 0l22.6 22.6c9.4 9.4 9.4 24.6 0 33.9l-136 136c-9.2 9.4-24.4 9.4-33.8 0z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-icon-active wpsp-faq-icon-wrap\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\"><path d=\"M416 208H32c-17.67 0-32 14.33-32 32v32c0 17.67 14.33 32 32 32h384c17.67 0 32-14.33 32-32v-32c0-17.67-14.33-32-32-32z\"><\/path><\/svg><\/span><span class=\"wpsp-question\"><strong><strong>Que se passe-t-il si un employ\u00e9 a besoin de soins en personne apr\u00e8s une consultation virtuelle?<\/strong><\/strong><\/span><\/div><div class=\"wpsp-faq-content\"><span><p>Si le probl\u00e8me ne peut pas \u00eatre r\u00e9solu virtuellement, le fournisseur recommandera les prochaines \u00e9tapes, y compris souvent des r\u00e9f\u00e9rences ou des conseils sur l\u2019endroit o\u00f9 aller pour obtenir des soins en personne. Certaines plateformes peuvent m\u00eame aider \u00e0 coordonner les rendez-vous.<\/p><\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"bottom-line\">En bref,<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine est rapidement devenue un pilier des avantages sociaux modernes. Elle favorise un acc\u00e8s rapide aux soins, r\u00e9duit l\u2019absent\u00e9isme, et renforce votre strat\u00e9gie de soins virtuels, tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors que les attentes \u00e9voluent et que la flexibilit\u00e9 devient la norme, proposer des soins \u00e0 distance montre que votre entreprise est r\u00e9ellement engag\u00e9e \u00e0 soutenir les besoins concrets de ses employ\u00e9s.<br>Commencez par revoir votre r\u00e9gime actuel, choisissez un fournisseur adapt\u00e9 \u00e0 vos objectifs, et int\u00e9grez la m\u00e9decin en ligne Qu\u00e9bec (et ailleurs) au c\u0153ur de votre strat\u00e9gie RH.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un employ\u00e9 se r\u00e9veille avec une toux aigu\u00eb et une \u00e9ch\u00e9ance imminente pour le projet. 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